1. Responsable del tratamiento

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En cumplimiento con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

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• Responsable: CasaSwiss Balears S.L. 

• CIF/NIF: B22963482

• Domicilio social: CALLE DE NA MARIA RAMIS, NUM 11

• Correo electrónico: info@casaswiss-balears.com

• Teléfono de contacto: +34 616 50 32 01

 

2. Finalidad del tratamiento

 

Los datos que el usuario facilite a través de formularios de contacto, correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación disponible en la web serán utilizados con las siguientes finalidades:

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• Gestionar consultas, solicitudes de información y presupuestos.

• Prestar los servicios contratados y realizar la gestión administrativa, fiscal y contable derivada.

• Mantener la relación comercial y enviar información relacionada con nuestros servicios, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento.

 

3. Conservación de los datos

 

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario. Una vez finalizada, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción para atender posibles responsabilidades.

 

4. Legitimación para el tratamiento

 

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

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• El consentimiento del usuario, otorgado al enviar un formulario o ponerse en contacto con CasaSwiss.

• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales cuando se trate de solicitudes de presupuesto o servicios contratados.

• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

 

5. Destinatarios de los datos

 

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios (por ejemplo, profesionales colaboradores como electricistas, fontaneros, etc., siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con las debidas garantías legales).

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En algunos casos, los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos (ej. Wix, servicios de hosting, correo electrónico), todos ellos bajo contratos de encargo de tratamiento conforme al RGPD.

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6. Derechos de los usuarios

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El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

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• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos.

• Supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.

• Limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

• Portabilidad de los datos a otro responsable.

 

El ejercicio de estos derechos deberá realizarse mediante escrito dirigido al correo electrónico: [email@dominio.com].

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

 

7. Seguridad de los datos

 

CasaSwiss ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa de protección de datos.

 

8. Actualización de la política de privacidad

 

CasaSwiss se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tal caso, los cambios serán publicados en esta misma página con antelación suficiente.